• Самовывоз в г.Алматы;
• Курьерской службой по г.Алматы;
• Доставка КазПочтой по всей территории РК;
• Экспресс доставка по центральным городам и населеным пунктам Казахстана;

САМОВЫВОЗ

Самовывоз с нашего пункта выдачи в г. Алматы

C момента оформления заказа, товар резервируется на 3 дня.

Следует иметь в виду, что основной запас товаров находятся на удаленном складе. Для его доставки в пункт самовывоза необходимо заранее оформить заказ. Как только его сформируют, доставят, проверят на целостность и комплектацию, наш менеджер сразу свяжется с Вами.

Пункт самовывоза находится по адресу:

 • Жк Престиж Алатау, ул Кашгарская 69/102, 1 этаж

 • Тц Алтын Тараз, цокольный этаж, бутик 024

Режим работы пункта выдачи :

Понедельник-пятница - с 9 до 18 часов, обед с 13 до 14 часов.

Суббота -Воскресенье - выходной.

ДОСТАВКА КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ ПО Г. АЛМАТЫ

 от 1000 тенге

Служба доставки работает 5 дней в неделю с 10:00 до 18:00 часов, в субботу- воскресенье - выходной. При оформлении заказа Вы можете выбрать удобный для Вас день доставки. Доставка осуществляется, как правило, на следующий день после оформления и подтверждения заказа.

Сроки доставки оговариваются с менеджером магазина. Мы постараемся доставить товар в удобное для Вас время.

Стоимость доставки по г. Алматы: 1000 тг в квадрате от Аль-Фараби до Рыскулова, от Калдаякова (8ое марта, Луганского) до Яссауи, за пределами 1300 тг. и выше.
При заказе свыше 30000 тенге доставка бесплатная в квадрате.За его приделами оговаривается индивидуально с менеджером интернет-магазина.

Оплата доставленного заказа производится курьеру при получении заказа. Заказанный товар передается покупателю лично в руки.
Стоимость доставки вычисляется автоматически и для небольшого заказа равна 1000 тг.
В случае отказа от доставленного заказа оплачивается стоимость доставки.
Перед доставкой с Вами свяжется курьер и предупредит о своем приезде.
В случае необходимости доставки в пригород уточните у менеджера возможность и сумму доплаты
Доставка осуществляется только по конкретному адресу офиса или квартиры, время доставки оговаривается при оформлении заказа.
Служба доставки работает 5 дней в неделю с 9:00 до 18:00 часов, в субботу- воскресенье - выходной. 

ДОСТАВКА ПО РЕГИОНАМ КАЗАХСТАНА КАЗПОЧТОЙ

 Стоимость расчитывается согласно габаритным параметрам заказанного товара.

Доставка по Казахстану осуществляется ж/д транспортом в течение 3-10 дней и только по 100% предоплате.

На странице оформления заказа будет указано точная стоимость доставки. Доставка производится в города: Астана, Атырау, Актау, Актобе, Аркалык, Атбасар, Байконур, Балхаш, Боровое, Ерейментау, Жайрем, Житикара, Иссык, Капчагай, Караганда, Каскелен, Кентау, Кокшетау, Костанай, Кульсары, Курчатов, Кызылорда, Лисаковск, Павлодар, Петропавловск, Риддер, Рудный, Сарань, Сатпаев, Семей, Степногорск, Талдыкорган, Тараз, Темиртау, Тенгиз, Уральск, Усть-Каменогорск, Уштобе, Хромтау, Шахтинск, Шымкент, Щучинск, Экибастуз.

Если Вашего города нет в списке, пожалуйста, свяжитесь с нами для получения более точной информации.

При получении заказа:

Пожалуйста, проверьте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении (комплектность определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации).

Каждый заказ комплектуется товарной накладной и кассовым чеком. Убедитесь в их наличии и сохраните их! Распишитесь в документах, подтверждающих получение заказа. Примите гарантийные документы (если они предусмотрены категорией товара) и сохраните их.

Обязательно сохраняйте кассовый чек, товарную накладную и гарантийные документы (если они предусмотрены категорией товара) – только при их наличии возможен обмен или возврат товара.

В момент получения заказа от курьера, при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (удостоверение личности, загранпаспорт, водительские права, военный билет). Курьер выдаст заказ только при наличии одного из перечисленных документов.

При обнаружении в Вашем заказе товара ненадлежащего качества, Вы имеете право на замену или возврат этого товара в установленном порядке в течение 14 дней, не считая дня покупки, при наличии у вас товарной накладной или кассового чека. Для этого свяжитесь с менеджером Интернет-магазина Riva.

КУРЬЕРСКАЯ ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА "ДО ДВЕРИ"

 Доставка осуществляется в центральные города и населенные пункты Казахстана в кратчайшие сроки. 

Доставка по регионам РК осуществляеться только по 100% предоплате.

Перед доставкой курьерская служба в обязательном порядке свяжется с Вами по указанным при оформлении заказа телефонам, чтобы согласовать удобное время доставки. Указав номер своего мобильного телефона и проследив за его доступностью, вы ускорите доставку.

                  Стоимость доставки вычисляется автоматически и для небольшого заказа составляет от 2100 тенге. 

Следует иметь в виду, что доставка осуществляется сторонней курьерской службой, а не сотрудниками нашего магазина.  Если у вас возникнут вопросы после получения заказа, консультанты нашего магазина всегда к вашим услугам.

Таблица ниже вам позволит сориентироваться в сроках доставки вашего заказа в основные города Казахстана. Срок доставки указан в рабочих днях и является ориентировочным.

Полный перечень населенных пунктов, куда возможна доставка "до двери" силами курьерской службы.

Если Вашего населенного пункта нет в полном перечне, уточните возможность курьерской доставки у нашего менеджера. Возможно, мы что-нибудь придумаем.